Voorkom dure fouten bij piekdrukte in 3 stappen

Veel ondernemers kennen het: ineens is het alle hens aan dek. Deadlines, een stortvloed aan aanvragen, volle agenda’s… Het lijkt logisch om dan snel extra mensen aan te nemen. Maar is dat wel de beste oplossing?

In deze blog ontdek je waarom tijdelijke piekdrukte (zoals tijdens carnaval) vraagt om tijdelijke oplossingen – en niet om structurele kosten. Je leert waarom slimme keuzes maken essentieel is voor duurzame groei, hoe je piekdrukte effectief aanpakt en welke tool jou helpt om structurele en tijdelijke uitdagingen beter te onderscheiden.

Van positieve energie naar slimme keuzes

Als ondernemer zit je vol ideeën, energie en ambitie. Je houdt van groei en geniet van het leven. En dat is fantastisch! Maar die energie moet wel goed gestuurd worden. Want in tijden van drukte is de reflex vaak: meer mensen aannemen.

Dat lijkt logisch, maar is vaak een dure fout. Waarom? Omdat je tijdelijke piekdrukte probeert op te lossen met een structurele investering.

Herken de valkuil: piekdrukte ≠ structureel probleem

Stel je voor: je bedrijf groeit, de werkdruk stijgt en je team loopt over. Jij denkt: ik moet extra mensen aannemen. Maar even later stabiliseert alles weer. En dan?

Dan zit je met te veel personeel, hoge loonkosten en nog steeds dezelfde onderliggende problemen. Je hebt een oplossing gekozen voor het symptoom, niet voor de oorzaak. Harvard Business Review legt uit waarom overhaast aannemen zelden de juiste keuze is.

Lees ook: Hoe je taken kunt delegeren en succesvol overdragen in je MKB-bedrijf

Het carnavalsprincipe: piekdrukte is tijdelijk

Carnaval is een periode van explosieve energie. Drukke straten, feest, verbinding. Maar het is tijdelijk. Na een paar dagen keert de rust terug.

Net zoals in je bedrijf. Drukke momenten zijn normaal, maar vragen niet automatisch om nieuwe mensen. Ze vragen om slimme keuzes, net als bij het organiseren van carnaval: tijdelijke krachten, goede planning, technologie en heldere processen.

3 veelgemaakte fouten bij tijdelijke drukte

1. Meer mensen aannemen

De werkdruk is hoog, dus de reflex is: we hebben mensen tekort. Maar vaak ligt de oorzaak in:

• Slecht georganiseerde processen
• Onduidelijke verantwoordelijkheden
• Gebrek aan training

Gevolg: structureel hogere kosten, zonder dat het probleem écht wordt opgelost.

2. Dure marketingcampagne starten

Omzet loopt terug? Veel ondernemers gooien direct budget in een nieuwe campagne. Maar misschien ligt het probleem niet in je zichtbaarheid, maar in je conversie, je aanbod of je opvolging.

Lees ook: Hoe creëer ik een effectieve marketingstrategie?

3. Teamtraining organiseren zonder structuur

Slecht functionerende teams krijgen vaak een communicatie- of feedbacktraining. Maar als rollen en verantwoordelijkheden onduidelijk zijn, lost dat het probleem niet op. Gallup laat zien dat duidelijke rolverdeling de basis is voor betrokkenheid.

De oplossing voor piekdrukte: het 3P-systeem

Om te voorkomen dat je dure, onnodige keuzes maakt, kun je het 3P-systeem gebruiken. Stel jezelf de volgende drie vragen:

1. Proces – Moet ik iets beter structureren of efficiënter maken?
2. Project – Gaat het om een tijdelijke piek waarvoor ik kort extra hulp nodig heb?
3. Persoon – Heb ik echt iemand nodig voor een structurele, langetermijnrol?

Door eerst dit onderscheid te maken, maak je scherpere, slimmere keuzes. Zo voorkom je onnodige kosten én vergroot je je winstgevendheid.

Slimme groei begint met inzicht

Een korte termijn probleem los je niet op met een langetermijninvestering. Wat je nodig hebt is inzicht: wat is nu écht het probleem?

Daarom werk ik met de Business MRI. Deze scan geeft je een datagedreven totaalbeeld van je bedrijf. Je ontdekt waar jouw groeikansen liggen, welke knelpunten je nu tegenhouden én wat de snelste route naar duurzame groei is. Zo neem je onderbouwde beslissingen in plaats van te reageren op de waan van de dag.

Net als bij carnaval: eerst het plan, dan het feest.

Lees ook: De kracht van een Business MRI

Stop met brandjes blussen, start met doordacht ondernemen

Laat je niet verleiden door snelle, oppervlakkige oplossingen. De grootste winst zit in slimme keuzes. Niet harder werken, maar slimmer. Niet méér mensen, maar betere processen.

Denk aan het 3P-systeem. Onderzoek de echte oorzaak. En vier het leven – maar niet met structurele drukte.

Wil jij weten waar jouw bedrijf écht staat? Plan dan een gratis kennismakingsgesprek in voor een persoonlijke analyse. Samen kijken we hoe jij efficiënter en winstgevender kunt groeien, met minder stress.

Beluister de podcast op Spotify, Apple Podcasts of YouTube en lees mijn boek Driver’s Seat en neem zelf weer plaats achter het stuur van je bedrijf.

FAQ

Wanneer moet ik wél extra personeel aannemen?
Als je structureel ziet dat je bedrijf groeit, je processen efficiënt zijn en je team op volle kracht draait, kan het tijd zijn om uit te breiden.

Wat is het verschil tussen een project en een proces in het 3P-systeem?
Een project is tijdelijk, bijvoorbeeld een lancering of een seizoenspiek. Een proces is een vast onderdeel van je bedrijfsvoering dat je kunt optimaliseren voor meer efficiëntie.

Hoe weet ik of mijn probleem in de processen zit?
Kijk naar terugkerende fouten, vertragingen of inefficiëntie. Vaak is de oorzaak niet het personeel, maar de manier waarop het werk georganiseerd is.

Wat levert een Business MRI scan mij op?
Een helder, objectief beeld van waar je bedrijf nu staat en wat je concrete groeikansen zijn – met aanbevelingen op maat.

Hoe snel kan ik met het 3P-systeem aan de slag?
Vandaag nog! Stel bij elk knelpunt de drie vragen (proces, project, persoon) en je maakt direct betere keuzes.